職務說明 / Key Responsibilities
【工作內容】
《客戶溝通與資料蒐集》
◎ 向客戶介紹公司產品,協助蒐集專案所需資料
◎ 回覆客戶電話與 email 問詢,處理產品與專案相關問題
◎ 維持良好客戶關係,確保專案順利進行
《資料處理與分析》
◎ 進行資料清理、整理與初步分析
◎ 製作分析與調查報告(Excel/PowerPoint),整理重點洞察供客戶參考
◎ 定期產出團隊績效統計與相關數據分析報告
《專案追蹤與跨部門協作》
◎ 追蹤問卷調查資料回收,提供每週進度更新
◎ 作為團隊與 GFO、本地財務部門的聯繫窗口
《行政與文件管理》
◎ 維護與管理合約、發票、文件等歸檔作業
◎ 每月開立電子發票並管理線上訂單
※此為長期合約,一年一簽
需求條件 / Key Requirements
【我們在找這樣的你】
《學歷與背景》
◎ 數學、統計、商業、金融、人力資源、社會科學或相關領域尤佳
◎ 具備定量或定性研究/調查相關經驗者加分
《技能要求》
◎ 熟悉統計方法與數據分析概念,並能以 Excel、PowerPoint 進行分析與簡報製作
◎ 熟悉 Power BI 或其他數據分析工具者尤佳
◎ 具備中英文書面與口語溝通能力,可進行文件翻譯
◎ 有使用 AI 工具提升工作效率之經驗者加分
《人格特質》
◎ 邏輯清楚、細心,重視資料正確性與品質
◎ 能適應快節奏、多專案並行的工作環境
◎ 具備良好溝通能力與團隊合作精神
◎ 主動學習、責任感強,對顧問產業與人資數據分析具長期發展興趣
法定福利與權利
雇主依法應盡義務(含勞動基準法、性別平等工作法、全民健康保險法、勞工保險條例等)及員工依法應享權利(如勞健保、勞退、特別休假、婚假等)