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〈ManpowerGroup全球就業展望調查〉(ManpowerGroup Employment Outlook Survey,簡稱 MEOS)調查台灣648位雇主,以此了解企業於2026年4至6月間的聘僱狀況,結果顯示44%預計增加人力,14%減少人力,41%維持不變。將增加與減少的人力相抵之後,得出就業展望淨值為+30%,排除季節因素後則為+29%。十大行業相較,以金融和保險業+47%最高,貿易與物流業+34%居次,專業、科學與技術服務業+33%第三。
萬寶華台灣總經理張淑君指出,在FinTech與AI應用下,金融與保險業持續保持強勁的人才展望,著重於AI科技與財富管理的領域,以AI工程師、財富管理人員、儲備幹部最為熱門。貿易與物流業於公路客運、國營相關事業的人才缺口下,積極招募駕駛、倉儲及專業技術人才。專業、科學與技術服務業延續上一季動能,受AI投資擴張與綠色轉型趨勢驅動,聚焦AI跨域技術與永續專業人才布局。整體就業市場在AI與企業轉型雙軌推進下,企業主搶才態勢明顯。
金融與保險業 著重於AI科技與財富管理人才
金融與保險業就業展望淨值為+47%,相較上季上升了23個百分點。張淑君表示,隨著 FinTech 與 AI 技術驅動服務型態改變,各家金融機構重點布局AI技術研發、應用開發與AI治理等領域,積極延攬具科技與金融雙軌能力的人才,職缺涵蓋AI模型工程師、應用規劃師、AI技術架構師及生成式AI研發工程師等職缺,期待推動虛擬資產管理及內部營運優化。此外,配合跨境資產管理與私人銀行業務成長,許多金融機構亦擴編財富管理團隊,並延攬資訊科技、投資交易、精算及核保理賠等專業人才,全面優化產品設計與服務流程,提升客戶體驗。
貿易與物流業人才需求持續成長 因應缺工壓力與國營企業擴編
貿易與物流業就業展望淨值為+34%,相較上季成長了13個百分點。張淑君指出,國內運輸與物流體系長期面臨人力缺口,公路客運駕駛缺員逾千人,另如貨車駕駛、倉儲理貨及隨車助理等職務,也都是需才孔急;除了一般企業,國營體系也積極擴編中,不論是鐵路、港務運輸,均有百人至千人的職缺開出,且涵蓋運務、工程、資訊與管理等多元職類。整體而言,貿易與物流業在物流業急需增補人力的帶動下,就業展望維持活躍。
專業、科學與技術服務業 AI與綠領人才成布局關鍵
專業與技術服務業展望淨值為+33%,相較上季減少1個百分點。張淑君提到,專業、科學與技術服務相關領域的人才需求主要受各企業AI投資擴張、綠色轉型二大因素驅動。此業別雇主重點布局於AI開發、研發工程、營運管理及綠色轉型等領域,積極延攬具專業技術與跨域能力的人才,涵蓋AI技術工程師、工程研發人員、專案管理人才、環安衛專業人才及業務銷售等,以協助有轉型需求的企業推動創新應用與永續發展。
資訊業就業展望較上季下滑 需求集中於電信行業
資訊業就業展望淨值為+19%居末,相較上季減少7個百分點。張淑君分析,本業別主要徵才需求來自電信相關企業主,電信業正迎來關鍵轉型點,除了服務持續雲端化,也大力導入AI應用,降低營運成本。舉凡AI工程師、數位行銷、智慧資通訊、大數據分析等關鍵職缺,都是急需增補的人才領域。
全球就業市場普遍樂觀 亞太地區香港最為謹慎
本次調查結果顯示,42個國家/區域的雇主,其中41個國家/區域預計增加聘僱需求,1個國家/區域減少聘僱需求。就區域比較而言,第二季亞太地區的人力需求仍較為樂觀,11個國家/區域中,就業展望依序為印度68%第一,阿拉伯聯合大公國60%第二,越南以47%排名第三,中國與台灣以29%並列第六,而香港就業展望最為謹慎11%居於末位。